Usein kysytyt kysymykset
Ohjekeskus
Miten voimme auttaa?
Löydä vastauksia tilaukseesi, takuumme, hopean hoitoon ja muuhun. Useimpiin kysymyksiin löydät vastauksen täältä alle minuutissa.
Selaa aiheen mukaan
Toimitus & Kuljetus
Toimitusajat, seuranta, tullit
4 kysymystä
Takuu
1 vuoden takuu, vaatimukset, kattavuus
3 kysymystä
Palautukset
30 päivän palautusoikeus, hyvitykset, vaihdot
3 kysymystä
Hopean hoito
Tummentuminen, puhdistus, säilytysvinkit
4 kysymystä
Tuote
Materiaalit, leimat, laatu
3 kysymystä
Lahjat & Koot
Lahjavaihtoehdot, sormuskoot, ketjujen pituudet
4 kysymystä
Tilaukset & Maksu
Peruutus, muokkaus, pakkaus, maksu
3 kysymystä
Luotettavuus & Turvallisuus
Turvallinen kassa, alennuskoodit, keitä olemme
3 kysymystä
Useimmin kysytyt kysymykset
- Missä tilaukseni on? →
- Hopeani tummuu – onko se normaalia? →
- Miten 1 vuoden takuu toimii? →
- Miten puhdistan hopeakoruni? →
- Miten aloitan palautuksen? →
- Miten löydän sormuskoon? →
Etkö löytänyt vastausta? Tiimimme vastaa 24 tunnin kuluessa.
Ota yhteyttä tukeen →